아이컴시스 | iCOMSYS

회사명	아이컴시스
부스번호	C120
홈페이지	www.icomsys.co.kr
대표전화	02-2022-9000

기업소개

AI기술을 활용한 AICC 솔루션 전문기업으로 
‘사람처럼 이해하고 대화할 수 있는 솔루션 공급’이라는 기업 Mission을 가지고 있는 
컨택센터 솔루션 전문기업입니다.

제품소개

1. (무인상담) 음성봇

CINNAMON-S2

- 컨택센터 전문 AICC 솔루션으로 인바운드, 아웃바운드 무인상담 솔루션입니다.
- 조달 우수제품 선정 및 GS 1등급 인증을 받은 검증된 솔루션으로, Multi modal 기능과 국내 No.1 주소 전문 알고리즘으로 최적의 상담 서비스를 제공
합니다.
- SaaS 형태의 구독형 서비스도 제공합니다.

2. 외국어 통역 솔루션

CINNAMON-A5

- 외국인이 말하는 음성을 한국어 음성과 한국어 Text로 변환하여 상담사에게 실시간으로 제공하며, 상담사의 한국어 답변 음성이 외국어 음성으로 변환되
어 외국인과 실시간으로 상담이 가능하도록 지원하는 솔루션입니다.
- SaaS 형태의 구독형 서비스도 제공합니다.