마고 | MAGO
회사명
마고
부스번호
C128
홈페이지
www.holamago.com
대표전화
02-5657-8708
기업소개
마고(MAGO)는 단순한 음성 변환을 넘어, 콜센터의 모든 소통을 비즈니스 자산으로 전환하는 AI 솔루션입니다. 한국어에 특화된 Speech Foundation Model을 기반으로, 화자의 감정과 의도, 대화의 맥락까지 깊이 있게 분석하는 독자적인 기술을 API 형태로 제공합니다. 이를 통해 콜센터는 반복 업무 자동화를 위한 Voice Agent를 신속하게 구축하고, 고객 상담 내용을 다각도로 분석하여 응대 품질과 운영 효율을 동시에 극 대화할 수 있습니다. 마고의 기술로 모든 통화는 고객 만족과 비즈니스 성과를 높이는 핵심 데이터가 됩니다.
제품소개
1. 오디온
오디온은 단순 음성 변환을 넘어, 데이터를 비즈니스 인사이트로 전환하는 B2B 음성 AI API 플랫폼입니다. 개발의 복잡성과 비용 고민 없이 단 한 줄의 코 드로 STT, 감정 인식, 화자 분리, 의도 추론 등 강력한 핵심 기능을 즉시 구현할 수 있습니다. 또한 필요한 기능만 선택적으로 조합하는 유연한 구성으로 합 리적인 도입을 지원합니다. 마고가 자체 개발한 한국어 특화 고정밀 모델을 기반으로, 실시간 스트리밍부터 저장된 파일 분석까지 모든 환경에서 흔들림 없는 정확도를 제공합니다. 고 객센터, 헬스케어, 교육, 스마트 디바이스 등 음성 데이터가 중요한 모든 비즈니스의 경쟁력을 한 단계 더 높일 수 있습니다.