휴멜로 | HUMELO

회사명	휴멜로
부스번호	F112
홈페이지	humelo.com
대표전화	070-4447-1571

기업소개

㈜휴멜로는 2018년 설립된 음성 AI 전문 기업으로, '말하는 음성에서 대화하는 음성으로'를 비전으로 한국어에 최적화된 음성 원천기술을 자체 개발해 왔
습니다. 문맥인식 대화형 음성엔진 DIVE, 권리관계를 통제할 수 있는 브랜드 페르소나 음색을 생성하는 Voice Design, 8kHz 전화 음성을 48kHz로 실시
간 복원하는 음성 초해상 기술 BASSR 등 3대 원천기술과 특허 등 지식재산 18건, 국제 학술논문 4편(ICASSP·NAACL)을 보유하고 있습니다. 2021년 KT 
AI Voice Studio를 공동 출시하고 2022년 KT Partner Award를 수상했으며, KT·LG전자·LGCNS·삼성SDS·브리지텍·카카오페이·SM엔터테인먼트 등 
24개사 이상과 협업해 왔습니다. 2026년 한국어 TTS 아레나 공개평가 1위를 기록했고, 기업 문서를 통제 가능한 대화형 AI 상담원으로 자동 전환하는 
Prosody Agent Studio로 대화형 AICC 시장을 개척하고 있습니다.

제품소개

1. 스트리밍 대화형 음성엔진(API & 설치형)

DIVE

DIVE(Deep-context Interactive Voice Engine)는 대화를 위해 설계된 문맥인식 대화형 음성엔진으로 CPU 설치형 기반의 최초의 스트리밍을 지원하는 
TTS 최고급 엔진입니다 . 대화 맥락(의도·감정·턴 위치)에 따라 같은 문장도 다르게 발화하며, 멀티턴 대화에서 페르소나 음색을 유지한 채 감정·강조를 
디렉팅합니다. 토큰 단위 생성-합성-재생 파이프라이닝 구조로 첫 오디오 청크 약 350ms(내부 실측) 이내, 끼어들기(barge-in) 즉시 대응을 지원해 사람 
수준의 턴테이킹이 성립합니다. 8년의 GPU 서빙 최적화로 대규모 동시 통화에서도 저지연을 유지하며, CPU기반 설치형 버전도 출시하여 적극적인 B2B 
TTS 시장 개척에 나서고 있습니다. Voice Design으로 10초 미만 샘플 또는 프롬프트만으로 권리관계 통제가 가능한 브랜드 전용 음색을 수 분 내 생성할 
수 있습니다. 2026년 5월 한국어 TTS 아레나 공개평가 ELO 1위를 기록했습니다.

2. AI 실시간 음성/채팅 상담 에이전트

PROSODY AI AGENT STUDIO

Prosody AI Agent Studio는 기업 문서를 통제 가능한 대화형 AI 상담원으로 자동 전환하는 문서기반의 실시간 음성/채팅 AI 상담 에이전트 플랫폼입니
다. FAQ·약관·매뉴얼 등 기업 문서를 업로드만 하면 Agent Builder가 답변 범위·정책·금지어·이관 조건을 자동 추출해 Skillbook으로 구조화하고, 문
서 업로드부터 전화(070)로 통화 가능한 상담 에이전트 구성까지 10분 만에 완료됩니다. 버전 고정·검수·즉시 롤백으로 문서 근거 밖 답변을 구조적으로 
통제하며, 텍스트·음성이 동일 정책을 공유하는 런타임으로 웹 위젯·전화(070)·API에 배포됩니다. 에이전트 첫 음성 응답 0.5초 이내(내부 실측 기준), 정
책 준수·이관 판단 자동 측정, 운영 로그 기반 재학습 폐루프를 지원합니다. 온프레미스 배포가 가능해 금융·공공 등 규제 산업에도 대응합니다.